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Mise à jour le 15 janvier 2024

Politique de paiement

Paiement

PayPal et la carte bancaire sont nos modes de paiement privilégiés sur WKdog. Vous pouvez également utiliser d'autres modes de paiement : virement bancaire ou paiement en magasin. Si vous souhaitez utiliser un virement bancaire, veuillez contacter le service client avec votre numéro de commande pour obtenir nos coordonnées bancaires.

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En cas de rejet de débit par carte bancaire, quel que soit le montant, la garantie limitée de cette commande sera suspendue jusqu'à la résolution du rejet de débit.

Taxes

Toutes les taxes applicables (y compris la taxe de vente) seront perçues sur toutes les commandes pour lesquelles elles sont obligatoires.

Remboursement

Si votre demande de remboursement est approuvée, un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte bancaire ou à votre mode de paiement initial, sous 2 à 15 jours.

Commandes signalées comme frauduleuses

Si notre système identifie votre commande comme présentant un risque élevé de fraude, nous nous réservons le droit de refuser son exécution et de vous la rembourser. Si vous pensez qu'un remboursement a été effectué par erreur, veuillez nous contacter par e-mail au service client.